
Cuối tháng 7, tôi có mua vé Ä‘i du lịch, nhưng do dịch bệnh bùng phát nên tôi muốn ở nhà cho an toà n. Tôi đã mua 4 vé khứ hồi thông qua ứng dụng trá»±c tuyến. Tình hình hiện tại rất khó gá»i lên tổng đà i để được hướng dẫn vì đưá»ng dây đã báºn. Vì váºy, tôi dá»± định đến trá»±c tiếp trụ sở hãng hà ng không để yêu cầu hoà n hoặc hoãn việc thay đổi chặng bay. Äiá»u tôi muốn há»i là : Tôi không mua hà ng trá»±c tiếp từ website mà mua qua ứng dụng, liệu công ty có xá» lý trưá»ng hợp cá»§a tôi không? Hay khoản tiá»n hoà n lại nên được xá» lý (tức là được phản ánh trong ứng dụng đã mua)? Mong má»i ngưá»i giúp đỡ. Hãy tưởng tượng vá» Ä‘iểm đến, nÆ¡i Ä‘i, trải nghiệm ăn uống và du lịch. Äể biết thêm thông tin chi tiết và các kế hoạch du lịch chất lượng, vui lòng truy cáºp tại đây hoặc hotline: 19001839.