Ngân hàng cho biết vì có nhiều thủ tục, phần lớn số tiền chưa được thanh toán và người dân có thu nhập thấp vẫn khó xác định được một trong số đó. Tại hội nghị ngân hàng ngày 17 tháng 6, ông Nguyễn Phước Thành, tổng giám đốc của Việt Nam, cho biết bộ phận này đã nhận được 9 đơn xin vay nhà ở cho người thu nhập thấp. Không ai quy định thu nhập thấp là bao nhiêu. Do đó, để linh hoạt, giám đốc điều hành ngân hàng luôn yêu cầu các chi nhánh đặt ra quy định từ 9 triệu đồng trở xuống.
Trao đổi với VnExpress.net chiều 25/6, đại diện Vietnam Telecom cho biết, dù lãnh đạo cấp tiến, ông vẫn chưa trả bất kỳ khoản phí tài liệu nào. “Tôi hiểu tất cả các nhà quản lý chi nhánh và tất cả các thủ tục đều được thanh toán. Tuy nhiên, do các vấn đề về xác nhận điều kiện chỗ ở của chính quyền địa phương, hầu hết khách hàng không thể hoàn thành các tài liệu. Người phụ trách nói:” Người có thu nhập thấp.
Cũng tại cuộc họp đánh giá ngành, người đứng đầu Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Tenc) đã chỉ ra mâu thuẫn của cơ chế này. Người thu nhập thấp thế nào. “Điều đó cho thấy người thu nhập thấp chưa đến 5% thu nhập trung bình của các tỉnh, thành phố khác nhau, nhưng không có thống kê địa phương về thu nhập trung bình. Người phụ trách Bộ Xây dựng cho biết dưới 9 triệu. Do đó, công việc miễn phí đã được thiết lập cho họ”, ông lo lắng.