Trong quá trình giao dịch, khách hàng có thể được hưởng lợi từ các thủ tục giảm thời gian chờ đợi. Đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp với kinh nghiệm và kiến thức phong phú sẽ trực tiếp phục vụ và đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng.
Là thành viên của Vietcombank Priority, khách hàng cũng được hỗ trợ. Thông qua dịch vụ hỗ trợ được cung cấp bởi đường dây nóng 24/7 và dịch vụ 18001565 được cung cấp miễn phí bởi đội ngũ nhân viên tổng đài chuyên nghiệp, họ có nhiều kiến thức về sản phẩm và dịch vụ.
Lựa chọn hàng đầu đối với sản phẩm cốt lõi của các biện pháp khuyến khích mà Vietcombank cung cấp cho khách hàng là tiền gửi, cho vay hoặc các dịch vụ ngân hàng thiết kế riêng, với lãi suất siêu cao và phí ưu đãi. Trong lĩnh vực đầu tư, khách hàng cũng có thể yên tâm sử dụng các sản phẩm quỹ đầu tư, quỹ ủy thác do nhóm chuyên gia tư vấn đầu tư tài chính thiết kế.
Khách hàng cũng sẽ có thẻ tín dụng. Vietcombank Visa Signature – sản phẩm cao cấp nhất trong dòng thẻ tín dụng của ngân hàng, với nhiều dịch vụ bậc nhất và nhiều ưu đãi đặc biệt.
Khách hàng VIP của Vietcombank có thể có thẻ tín dụng cao cấp. Hầu hết các ngân hàng là Vietcombank Visa Signature.
Các lợi ích mà chủ thẻ Visa Signature có thể được hưởng bao gồm sử dụng không giới hạn phòng chờ VIP và không cần đặt chỗ trước tại các sân bay quốc tế trên thế giới. . Hoàn tiền không giới hạn, hoàn tiền lên đến 10% cho các dịch vụ phong cách sống (chẳng hạn như đồ ăn), hoàn tiền 50% cho các cửa hàng sang trọng, ưu đãi dành riêng và đặc quyền đặt phòng khách sạn sang trọng. Ngoài ra, chủ thẻ còn được hưởng lợi từ bảo hiểm du lịch toàn cầu, tối đa 10,5 tỷ đồng / người hoặc 21 tỷ đồng / gia đình cùng niềm đam mê với môn thể thao câu lạc bộ golf. Công dân và người nước ngoài.
Thẻ Vietcombank Visa Signature còn cung cấp các gói sức khỏe cho chủ thẻ và gia đình thông qua các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ “an toàn cho gia đình”, dịch vụ bảo hiểm, viện phí hay dịch vụ hỗ trợ tư vấn y tế toàn cầu, để khách hàng yên tâm sử dụng. Đại diện Vietcombank cho biết, dịch vụ mới này thể hiện nỗ lực của tập đoàn trong việc đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và triển khai công nghệ hiện đại trong ngành ngân hàng bán lẻ. Mục tiêu mang đến cho khách hàng chuyên nghiệp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, mang đến cho khách hàng VIP trải nghiệm ngân hàng thanh lịch nhất.
“Ngân hàng Việt Nam tự tin nói rằng dịch vụ mới này sẽ luôn được tín nhiệm và trải nghiệm Khách hàng mang lại giá trị tốt nhất cho đại diện ngân hàng cho biết.