Người đứng đầu Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) cho biết, chỉ tiêu bán lẻ năm 2016 đã được cải thiện đáng kể. So với năm 2015, dư nợ cho vay tăng 35%; huy động vốn tăng 21,2%; doanh số bán lẻ khoảng 30% … Sự cải thiện về chất lượng nợ, số lượng thẻ phát hành và số lần thanh toán đã góp phần vào lợi nhuận chung của hệ thống Đã đóng góp lớn.
“Có được kết quả đó là do CBNV VietinBank không ngừng tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, thông qua các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao để giúp khách hàng đáp ứng nhu cầu và tận hưởng cuộc sống tốt nhất”, CBNV VietinBank cho biết.
VietinBank Nhân viên tư vấn cho khách hàng về các giải pháp dịch vụ tài chính tiện lợi – Gần đây, Ngân hàng Việt Nam chuyển đổi mô hình bán lẻ thống nhất từ trụ sở chính sang chi nhánh và phòng giao dịch, đồng thời củng cố đội ngũ bán lẻ trên toàn hệ thống và phát triển các phòng ban trên toàn quốc Phòng Mở rộng Bán lẻ.
Ngân hàng Việt Nam đang đầu tư có hệ thống trang thiết bị, công nghệ; sản phẩm dịch vụ đa dạng, hàm lượng công nghệ cao, kênh bán hàng giúp mở rộng phạm vi khách hàng …… … từ Nhìn vào 37 chi nhánh có doanh số bán lẻ vượt 1 nghìn tỷ đồng năm 2015, 81 chi nhánh có dư nợ bán lẻ trên 4 nghìn tỷ đồng.
Theo các nhà điều hành ngân hàng, năm 2016 cũng là một ngân hàng Việt Nam Ngân hàng đã triển khai thành công dịch vụ VietinBank iPay Mobile 3.0 dành cho cá nhân, là sản phẩm mang tính cách mạng của dịch vụ Internet banking giúp khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng mọi lúc, mọi nơi VietinBank iPay Mobile 3.0 Đạt giải thưởng Sao Khuê năm 2016. Ngoài ra, nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trong một số lĩnh vực trọng điểm, VietinBank cũng đã khai trương 5 chi nhánh bán lẻ tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng, đây sẽ là nơi phát triển trụ sở chính của Ngân hàng Việt Nam. Kinh doanh bán lẻ chuyên nghiệp, đạt tiêu chuẩn hiện đại nhằm đạt tốc độ phát triển “cánh tay nối dài” cao nhất. Ngoài ra, ngân hàng còn tung ra nhiều sản phẩm Chính sách bán lẻ; các hoạt động khuyến mại mang lại lợi ích lớn nhất cho mọi khách hàng.
Ngân hàng Việt Nam tổ chức Nhiều hoạt động xúc tiến bán lẻ. – Hoạt động nội bộ, chương trình “Champion Retail 2016” đã tạo môi trường bán hàng văn phòng giao dịch cho cán bộ nhân viên, giám đốc chi nhánh và nhân viên kinh doanh, khuyến khích và nhân lực nâng cao hiệu quả bán hàng; năm nay, Ngân hàng Việt Nam đã chiến thắng Nhiều giải thưởng danh giá như: “Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam năm 2016” do Tạp chí Global Banking and Finance Review bình chọn; “Ngân hàng tiên phong có mức sử dụng thẻ Visa Signature trung bình cao nhất”; “Tỷ lệ tăng trưởng sử dụng” do Tổ chức thẻ Visa phát hành “Ngân hàng cao nhất” và “Ngân hàng có doanh số bán hàng cao nhất tại thị trường nước ngoài.” Năm doanh nghiệp có số phiếu bình chọn sản phẩm ngân hàng bán lẻ cao nhất do Ban chỉ đạo “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” tổ chức tại Hà Nội.
Thanh Thư