Trong bài phát biểu với VnExpress.net ngày 10/4, bà Nguyễn Thu Hà, Chủ tịch Hội Thẻ Ngân hàng Việt Nam cho biết, các ngân hàng thành viên đã đề xuất thu phí giao dịch trên máy ATM nội mạng. Tuy nhiên, hiện tại chưa phải thời điểm thích hợp nên hiệp hội vẫn chưa gửi đơn lên ngân hàng nhà nước.
Hiệp hội sẽ đề xuất lộ trình đánh thuế cụ thể theo yêu cầu của Thống đốc. Sau đó, Ngân hàng Quốc gia đã phát hành một biểu mẫu mới và cơ chế thanh toán mới, và các khoản phí sẽ được thực hiện dần dần để tránh những cú sốc.
Phí rút tiền ATM nếu tăng sẽ thực hiện theo lộ trình, không gây sốc cho người dân. Ảnh minh họa: Tuệ Minh.
Sau khi hay tin về cuộc họp giữa hiệp hội thẻ và ngân hàng và đề xuất thu phí từ máy bán hàng trực tuyến, nguồn tin từ một ngân hàng nhà nước tiết lộ với VnExpress.net. Tuy nhiên, đến chiều 10/4, Ngân hàng Quốc dân vẫn chưa nhận được ý kiến tư vấn.
Thực tế, các ngân hàng không tính phí rút tiền trực tuyến, nhưng một số ngân hàng đã tính phí chuyển khoản. mạng lưới. Ông Lê Huỳnh Hà, Trưởng phòng Quản lý dịch vụ ATM Vietcombank Chi nhánh TP.HCM cho biết, bắt đầu từ ngày 1/4, Vietcombank sẽ thu phí quản lý tài khoản thẻ quản lý hàng tháng là 3.300 đồng, chuyển khoản nội mạng là 3.300 đồng / giao dịch. Còn đối với các giao dịch rút tiền trực tuyến thì vẫn chưa thu.
Theo ông Hà, việc kinh doanh dịch vụ thẻ ATM đến nay vẫn thua lỗ do giá thuê máy bán hàng tự động ngày càng đắt đỏ. Chi phí duy trì hàng năm cũng cao, do đó lãi tiền gửi hiện tại do chủ thẻ tạo ra không đủ bù đắp. Mặt khác, ngân hàng phải duy trì số dư ít nhất vài trăm triệu đồng cho mỗi máy. Hiện tại, số lượng ATM Vietcombank tại Việt Nam đã vượt hơn 1.700 máy, số tiền lỗ lên tới hàng trăm tỷ đồng. Các khoản phí chuyển khoản trực tuyến này sẽ giúp các ngân hàng có thêm doanh thu, dùng để mua thêm máy và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi sẽ tạo ra giá trị gia tăng lớn hơn cho khách hàng sử dụng thẻ. Ông nói: “Ông Chen Fuping, giám đốc điều hành Ngân hàng Đông Á, cũng nhận định rằng bộ phận dịch vụ thẻ ngân hàng đã lỗ, nhưng vẫn phát triển vì nó tạo ra giá trị lớn để thu hút khách hàng. Vì vậy, ngân hàng sẽ dời lịch rút tiền tự động vào thời gian tới. Vị trí đặt máy nhằm tập trung mỗi phòng từ 2 máy thành 4 máy để giảm chi phí, vị trí đặt máy để khách hàng có thể an tâm giao dịch 24/24 Tổng giám đốc một ngân hàng cổ phần Hà Nội tính toán Kết luận, chi phí đầu tư cho một phòng máy ATM là 400-500 triệu đồng, bao gồm tiền mua máy (300-400 triệu đồng), tiền thuê mặt bằng (4-5 triệu đồng), điện, bảo vệ và Đối với tiền vệ sinh (hơn 2 triệu đồng), nếu tính khấu hao trong 5 năm thì cũng sẽ tốn khoảng 100 triệu đồng / năm và xấp xỉ 10 triệu đồng / tháng, đồng thời trung bình mỗi máy ATM cung cấp dịch vụ cho 100 khách hàng / tháng. Số dư mỗi khách hàng 4-5 triệu, tức khoảng 400-500 triệu.
“Lãi chênh lệch ngân hàng thu được là 5%, mỗi năm khoảng 25 triệu, mỗi tháng hơn 2 triệu. Người phụ trách cho biết, số tiền này không đủ bù lỗ. Anh ta không cho biết mức phí hợp lý là bao nhiêu, nhưng anh ta cho biết chi phí mỗi giao dịch khoảng 6.000, tức 7.000 đồng. Vì vậy, việc duy trì ATM gần như chỉ là mô hình để người dân xây dựng, theo người dân, dù muốn tăng phí hay thu phí rút tiền trực tuyến thì các ngân hàng cũng nên nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Ảnh: Thanh Lê .
Theo Tiến sĩ Lê Đạt Chí, Giám đốc Tài chính Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, việc sử dụng dịch vụ là bình thường. Điều này sẽ phần nào khuyến khích các ngân hàng đầu tư tốt hơn vào dịch vụ. “Vấn đề quan trọng ở đây là Ngân hàng Quốc dân cũng phải thu phí cụ thể, hợp lý đối với từng dịch vụ người dùng”, ông Chí nói.
Đồng thời, nhiều chủ thẻ ngân hàng cho biết. Việc ngân hàng thu phí giao dịch ATM nội địa của khách hàng là không hợp lý.
Chị Nguyễn Bách Hợp Kao Gaya (Hà Nội) hồ hởi cho biết phí tăng thì rút tiền ATM, rút tiền online sẽ không nạp tiền vào ATM. Hope cho biết: “Đất nước khuyến khích người dân thanh toán bằng thẻ. Đồng thời, các ngân hàng đang cố gắng tăng phí rút tiền. Thời gian trực tuyến là không hợp lý”. Theo cô, miễn là chất lượng dịch vụ không thấp và nhu cầu của khách hàng thực sự Học phí.
Anh Thành Nam, Giám đốc CNTT một công ty tại quận Tân Phú (TP.HCM) cũng cho biết, khi tiền của khách hàng vào tài khoản, ngân hàng bắt đầu kinh doanh và nhận thấy có lãi. Do đó, ngân hàng nên trích một khoản nhất định để bù đắp các khoản đầu tư này.
“Mặc dù chi phí 3.300 đồng không đáng với nhiều người, nhưng công nhân chúng tôi rất quan trọng”, chị Lan, công nhân may của một công ty tại Khu công nghiệp Tân Tạo cho biết. Đầu năm 2009, nếu khách hàng rút tiền từ ATM của các ngân hàng khác, yêu cầu số dư, chuyển khoản và in sao kê, nhiều ngân hàng sẽ thu phí giao dịch ngoại mạng. Phí rút tiền ngoại tuyến phổ biến là 3.300 VND cho mỗi giao dịch. Giá các giao dịch khác là 1.650 đồng.
Thanh Lê-Tuệ Minh