Đại diện VietinBank cho biết, thông qua chiến lược hướng tới khách hàng DNVVN, thị trường DNVVN đã tăng trưởng mạnh trong thời gian qua, đồng thời tiếp tục đứng đầu về thị phần cả nước. – Tính đến 31/12/2018, tổng dư nợ cho vay khu vực DNNVV tăng hơn 30%, tương đương 48 nghìn tỷ đồng, so với ngày 1/6/2017, tổng mức huy động tăng 35% – Gần 22 nghìn tỷ đồng . Đồng Việt Nam.
“Chỉ một năm sau, Ngân hàng Việt Nam đã phát triển lên hơn 28.000 khách hàng SME. Với tốc độ tăng trưởng này, chúng tôi đang phục vụ 186.000 khách hàng SME, chiếm 36% tổng doanh nghiệp tại Việt Nam”, ngân hàng cho biết . -Ngoài chiến lược gia tăng số lượng và doanh số, Ngân hàng Việt Nam còn có uy tín cao trong bộ phận quan hệ kinh doanh của các DNVVN. Ngân hàng đóng vai trò là cầu nối với công ty thông qua nhiều kênh khác nhau như hội thảo và liên hệ cá nhân (phân phối) với các đối tác trong chuỗi cung ứng. Ngoài ra, ngân hàng còn hợp tác với công ty. Fintech-Opportunity Network (ON) nhằm cung cấp dịch vụ kết nối khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số. -VietinBank Khách hàng SME giao dịch và trao đổi cơ hội đầu tư với Sao Paulo. VietinBank ưu tiên phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Ngân hàng đã triển khai nhiều chương trình tín dụng mới nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng SME.
Thông thường, các chương trình cho vay vốn lưu động lãi suất cố định cho phép các doanh nghiệp nhỏ lập kế hoạch chi phí tài chính cố định trong hơn 6 tháng hoặc các chương trình được thiết kế để giúp khách hàng SME tận dụng lãi suất tiền gửi và tiền vay ưu đãi.
Ngân hàng Thế giới cũng đưa ra chương trình chuyển tiền không giới hạn cho các nhóm doanh nghiệp có thu nhập ròng lên đến 200 tỷ nhân dân tệ. Do đó, khách hàng chỉ cần thanh toán phí một lần cho tất cả các giao dịch thanh toán bằng VND trong nước trong vòng 3 hoặc 12 tháng. Các giao dịch chuyển tiền bao gồm giao dịch VND về Việt Nam qua eFAST hoặc lệnh thanh toán qua quầy chi nhánh. Đặc biệt, Câu lạc bộ DNNVV VietinBank (VietinBank SME Club) là dịch vụ ngân hàng ưu tiên dành cho 1.000 khách hàng DNNVV hàng đầu, được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao. Hay trước đó, ngân hàng này cũng dành nhiều ưu đãi cho khách hàng SME tại thị trường Brazil.
Do đóng góp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngân hàng gần đây đã giành được giải thưởng “Ngân hàng dành cho khách hàng SME”. “Tạp chí Asia Money” trao giải Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam năm 2018. Theo ban tổ chức, chính phủ Việt Nam chú trọng đến nội lực của các DNVVN, đây cũng là khu vực thị trường cạnh tranh cao trong ngành ngân hàng. Giải thưởng quyết định hướng phát triển, khả năng cung ứng và chất lượng sản phẩm của ngân hàng.
Trong năm 2017, Ngân hàng Việt Nam cũng đã giành được 3 giải thưởng, bao gồm “Ngân hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ của năm” do “Ngân hàng Châu Á” trao tặng; “Ngân hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển nhanh nhất Việt Nam “bởi” Global Banking and Finance Review “2017” (ngân hàng SME phát triển nhanh nhất Việt Nam 2017) và “Ngân hàng Tài trợ Thương mại tốt nhất trong Phân khúc SME của Việt Nam” theo Tài sản.