Năm 2017, ACB có 350 đơn vị kinh doanh, 4 chi nhánh, vốn đăng ký 1.0273 nghìn tỷ đồng, tổng tài sản 24,44 tỷ đồng, và 10.000 nhân viên.
Ông Huỳnh Nghĩa Hiệp, Phó Giám đốc điều hành của ACB cho biết, nếu chỉ nhìn vào dữ liệu hiện tại của ngân hàng, mọi người sẽ nghĩ rằng ngành ngân hàng là một ngành “dễ ăn”. Nhưng chúng ta hãy quay trở lại bước đầu tiên, chỉ cần thấm nhuần một câu tục ngữ: Mọi thành tích đều phải đổ mồ hôi, làm việc chăm chỉ và để lại những bài học quý giá.
Anh kể một câu chuyện khó quên trong bước đầu tiên. Thành lập và phát triển ngân hàng ACB.
Công việc ban đầu
Không giống như các tổ chức tín dụng chứng khoán tại thời điểm đó, hầu hết được phát triển bởi các hợp tác xã tín dụng. ACB được thành lập bởi những người bạn cùng thị trường kinh doanh của trường đại học và không có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực ngân hàng.
Đổi mới sảnh sang trọng cho khách hàng của ACB. — Họ được đoàn tụ về mặt cảm xúc và nhất trí về các mục tiêu, mục tiêu và niềm tin trong hoạt động ngân hàng dài hạn.
Năm 1993, người sáng lập dò dẫm thất bại. Cho hầu hết. Họ cùng nhau thiết lập mỗi hình thức tốt, phát triển các quy trình làm việc và dần dần thiết lập một hệ thống pháp lý nội bộ. Vào thời điểm đó, máy tính vẫn là hàng hóa xa xỉ. Họ đã đuổi theo một máy chủ có dung lượng 1 GB trên thị trường, và sau đó là sáu trong số các máy tính để bàn huyền thoại 386. (Ngày 4 tháng 6 năm 1993), ngân hàng đã ký hợp đồng tín dụng đầu tiên với khách hàng của mình. Hợp đồng được soạn thảo ba lần, và các chi tiết và chi tiết khoản vay của khách hàng được viết cẩn thận bằng tay.
Khi người vay muốn sử dụng hàng hóa làm tài sản thế chấp, ngân hàng cũng chấp nhận cho vay thêm. Khách hàng muốn vay 1 tỷ đồng Việt Nam và vốn đăng ký của ACB chỉ là 20 tỷ đồng Việt Nam.
Để thế chấp khoản vay khổng lồ này, khách hàng đã cho một chiếc xe tải với khoảng 2 tấn mỹ phẩm. Hàng tỷ đồng đã được cầm cố cho các ngân hàng. Chiếc xe đã đỗ bên ngoài trụ sở chính của đường Ruan Hiện Mingkai (Thành phố Hồ Chí Minh) và giao thông đã bị chặn, nhưng đây là một ấn tượng khó quên đối với các quan chức của ACB. Vào cuối ngày làm việc, bộ phận kế toán và CNTT vui mừng thông báo rằng ngân hàng đã quản lý thành công bảng cân đối kế toán của mình. Vào ngày hôm đó, ngân hàng đã hoàn thành tổng cộng 16 giao dịch. Quan trọng nhất, phần mềm kế toán được sử dụng bởi đội ngũ của ACB tuân thủ các yêu cầu về kế toán và báo cáo của tiêu chuẩn Ngân hàng Quốc gia. Đây được coi là một thời khắc lịch sử cho các ngân hàng.
Đổi mới phát huy tác dụng
Sau vài tháng hoạt động, ngân hàng đã xin giấy phép thanh toán quốc tế, được phép mở tài khoản giao dịch tại Hồng Kông và Singapore. Ngay sau đó, ACB là công ty tiên phong trong việc chuyển tiền đô la Mỹ từ nước ngoài sang tài khoản quốc gia. Đầu những năm 1990, việc chuyển tiền từ Hoa Kỳ sang Việt Nam không dễ dàng, nhưng giao dịch thành công đầu tiên của ACB lên tới 100.000 đô la Mỹ. -Mỗi thành viên của ACB thấm nhuần 5 giá trị: liêm chính, đổi mới, thận trọng, hài hòa và hiệu quả để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Vào ngày này, các ngân hàng đối thủ luôn ưu ái khách hàng của các công ty địa phương. Nước để nhanh chóng giành thị phần. ACB chọn một thị trường ngách “đẹp để ăn”, nhưng có tiềm năng. Đó là một cơ sở khách hàng cá nhân, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong khu vực tư nhân.
Về mặt kinh doanh, ACB là một trong những ngân hàng đầu tiên phát hành thành công thẻ MasterCard và Visa quốc tế trong môi trường thanh toán thẻ hiện đại. Chưa phổ biến.
Năm 2000, ngân hàng cũng giới thiệu công nghệ máy tính hiện đại để thực hiện các giao dịch trực tuyến, cho phép khách hàng gửi và rút tiền tại tất cả các chi nhánh và văn phòng giao dịch trên toàn thế giới. Hệ thống ACB .
Đổi mới là giá trị cơ bản phi thường của ACB. Nó luôn tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới trong nghiên cứu và học tập để giúp thay đổi bộ mặt của các ngân hàng. Do đó, trong suốt hoạt động, thậm chí trong một số năm nhất định, ngân hàng đã liên tục đạt được mức tăng trưởng trên mức trung bình của ngành.