Viet phố vừa công bố điều chỉnh nội dung của thỏa thuận dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, một số quy định quy định nghĩa vụ bảo mật của khách hàng mới phải đối mặt với nhiều ý kiến khác nhau.
Giám đốc điều hành cấp cao của Ngân hàng Việt Nam cho biết, việc điều chỉnh này nhằm bảo vệ quyền và lợi ích tối đa của người sử dụng dịch vụ và bảo mật các giao dịch ngân hàng. Viet phố liên tục cập nhật các công nghệ mới và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ thiết thực với tiêu chuẩn chất lượng cao. Tuy nhiên, việc sử dụng văn bản tại một số điểm nhất định có thể dẫn đến sự hiểu biết không chính xác về mục đích điều chỉnh.
“Ngân hàng Viễn thông Việt Nam sẽ có những điều chỉnh cần thiết sau khi nhận được những ý kiến này. Trên cơ sở đảm bảo tuân thủ các quy định sau đây, thông lệ và thông lệ quốc tế của Việt Nam, nhằm đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng”, lãnh đạo Ngân hàng Việt Nam nhấn mạnh.
Do đó, cho đến khi thông báo mới được đưa ra, nội dung của thỏa thuận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử vẫn còn hiệu lực (kể từ ngày 10 tháng 5 đã được công bố trước đó, các điều kiện chung mới vẫn chưa có hiệu lực).
Liên hệ với đường dây nóng 1900 54 54 13 hoặc chi nhánh, văn phòng giao dịch gần nhất của Việt Nam.
Ngoài việc xem xét điều chỉnh nội dung sử dụng thỏa thuận dịch vụ ngân hàng điện tử, Au cũng sẽ định kỳ gửi đề xuất cho khách hàng trong dịch vụ.
“Thực hiện theo các khuyến nghị này sẽ giúp ngăn ngừa rủi ro bất ngờ khi sử dụng dịch vụ. Dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là ngân hàng điện tử. Trong quá trình sử dụng, nếu đó không phải là sự cố do khách hàng gây ra, Vietnam Telecom sẽ chịu trách nhiệm. Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng, “người đại diện nói thêm.