Từ ngày 6 tháng 10, Ngân hàng Thương mại Tianfeng (TPBank) đã thay đổi việc cấp mã PIN của nhiều loại thẻ khác nhau từ in giấy sang phương thức điện tử.
Thay vì chuyển trực tiếp sang ngân hàng, đợi 3-5 ATM ATM, chủ thẻ tín dụng Visa / Mastercard giờ đây có thể nhận mã PIN qua thư, có thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký để gửi yêu cầu và nhận mới hoặc gia hạn Mã PIN được cấp. .
Trước đây, sau khi khách hàng đăng ký và chấp thuận phát hành thẻ, ngân hàng sẽ gửi thẻ và phong bì có mã PIN cho khách hàng. Khi bạn muốn cấp lại mã PIN, khách hàng sẽ trực tiếp đến quầy giao dịch hoặc đợi mã PIN được gửi. Các thủ tục quản lý chi phí khách hàng và ngân hàng thời gian và tiền bạc.
Khách hàng chỉ cần viết một ngữ pháp để yêu cầu TPBank cấp mã PIN điện tử. Đường dây nóng 1800585885 .
Sử dụng mã PIN điện tử (ePIN), quá trình lấy mã PIN mới lần đầu tiên hoặc cấp lại mã PIN rất đơn giản. Với thẻ mới, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký để gửi tin nhắn tới 8089 bằng cú pháp TPB˽PIN˽ [6 chữ số cuối của thẻ] để nhận mã PIN. TPBank sẽ gửi số điện thoại trong đó. Tin tức. Mã PIN phải được lưu trữ trên ATM.
— Để tăng cường bảo mật, mã PIN này sẽ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định. Để gửi lại mã PIN mới ngoài khách hàng qua SMS, vui lòng thực hiện như sau.
Nếu mã PIN được gửi lại bằng thẻ hoạt động, trung tâm dịch vụ khách hàng của ngân hàng sẽ gọi cho khách hàng để xác nhận. Kiểm tra thông tin của chủ thẻ.
Quá trình tạo mã PIN luôn được thực hiện trên hệ thống phần cứng và phần mềm dành riêng cho việc phát hành thẻ ngân hàng, đồng thời, mức độ bảo mật và an toàn cao được đảm bảo theo tiêu chuẩn quốc tế và mã PIN được chuyển trực tiếp từ hệ thống ngân hàng tới khách hàng. Không cần trung gian.
TPBank áp dụng mã PIN điện tử cho khách hàng. Nguyễn Hùng, tổng giám đốc TPBank, cho biết việc áp dụng ePIN đã biến các thủ tục và thủ tục phức tạp của ngân hàng thành các hoạt động đơn giản và nhanh chóng. Đây là một bước đột phá cho các ngân hàng trong lĩnh vực thẻ.
Cải thiện quy trình này không chỉ giúp cải thiện bảo mật, nó không chỉ cung cấp cho chủ thẻ sự an toàn, tiện lợi và chủ động, mà còn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu chi phí cho khách hàng và ngân hàng. Hiện tại, ngân hàng cung cấp ePIN miễn phí cho tất cả chủ thẻ.
TPBank là ngân hàng tiên phong tại Việt Nam triển khai công nghệ này. Tính đến tháng 9 năm 2017, lợi nhuận trước thuế của ngân hàng là 807 tỷ đồng, đạt 103,4% so với kế hoạch. Dự kiến năm 2017 sẽ vượt 1 nghìn tỷ đồng. Tổng tài sản của TPBank là 115.000 đồng. Tỷ đồng, tăng 28% so với cùng kỳ năm ngoái.