Trong một cuộc họp báo của chính phủ vào ngày 3 tháng 5, Nguyễn Thị Hồng, Phó thống đốc Ngân hàng Negara, đã chia sẻ thông tin này. Theo bà, sau khi khách hàng bình luận về việc mất tiền trong tài khoản của họ, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp và Nông thôn (Agribank) đã tích cực tiến hành đánh giá các thẻ liên quan đến mất tiền và thời gian bị mất. Ngân hàng đã đóng băng 53 thẻ và xác định rằng 12 tài khoản của khách hàng đã bị mất tiền.
Nguyễn Thị Hồng, Phó Thống đốc Ngân hàng Quốc gia. Bà Hồng cho biết: Cho đến nay, Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc đã trả cho 8 khách hàng và 4 ngân hàng còn lại tiếp tục trả cho chủ thẻ séc.
Giám đốc điều hành của cơ quan quản lý tiền tệ cho rằng Ngân hàng Quốc gia đã ban hành một số xử lý thẻ Tài liệu pháp lý liên quan đến quá trình tiết lộ thông tin về thẻ. Cơ quan này cũng liên tục kêu gọi các ngân hàng tuân thủ nghiêm ngặt quy trình.
“Theo hướng hoạt động hàng năm, thống đốc luôn đảm bảo an toàn cho thanh toán thẻ ngân hàng. Khi xảy ra sự cố, Ngân hàng Quốc gia luôn yêu cầu các ngân hàng tích cực hợp tác với khách hàng để giải quyết nhanh chóng và quản lý lợi ích của khách hàng. Thanh toán thẻ không chỉ ở Việt Nam, Cô cũng đang đối mặt với rủi ro thanh toán. Cô trích dẫn dữ liệu Visa vào tháng 9 năm 2016, cho thấy tỷ lệ rủi ro thanh toán của thẻ Việt Nam là một phần ba tỷ lệ trung bình của khu vực và các quốc gia khác trên thế giới. Một tin nhắn yêu cầu họ khấu trừ tiền từ tài khoản của họ ngay cả khi họ không thực hiện bất kỳ giao dịch nào hoặc thậm chí quẹt thẻ. Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc thừa nhận rằng lý do số tiền bị đánh cắp là thẻ khách hàng đã bị đánh cắp từ dữ liệu ATM trong quá trình sử dụng. , Và xác định 12 người bị ảnh hưởng .
Nguyễn Hoài