Trong những năm gần đây, thực hiện chính sách thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ, các ngân hàng thương mại đã và đang nỗ lực đưa dịch vụ thẻ trở thành phương thức thanh toán cho hầu hết khách hàng. .
Dịch vụ thẻ không chỉ là công cụ hữu hiệu để trả lương, mà còn là công cụ cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng, là cầu nối giữa khách hàng với dịch vụ ngân hàng và trở thành công cụ thanh toán. Lợi ích cho hầu hết người Việt Nam.
Để triển khai dịch vụ thẻ và hệ thống ATM phục vụ khách hàng, các ngân hàng phải đầu tư hàng chục nghìn tỷ đồng phí khổng lồ để giảm chi phí kỹ thuật, chi phí vốn lắp đặt sẵn trong máy ATM, phí nghiệp vụ, nhân lực. ..
Trong 10 năm qua, nhằm hình thành thói quen sử dụng các phương thức thanh toán hiện đại cho người dân, ngoài việc cung cấp các dịch vụ ATM cơ bản (như rút tiền, tra cứu thông tin), các ngân hàng đã niêm yết sản phẩm thẻ ghi nợ. Nhiều chương trình tiện ích được cập nhật liên tục như: thanh toán tiền điện thoại, tiền điện, tiền nước, tiền Internet, phí bảo hiểm, mua hàng hóa dịch vụ, thanh toán trực tuyến … Theo quy định của ngân hàng nhà nước và thông lệ quốc tế, các ngân hàng có quyền cung cấp cho khách hàng Phí dịch vụ và các dịch vụ giá trị gia tăng trên máy ATM. Ngân hàng Quốc dân cho rằng bất thường còn nhiều khó khăn, lạm phát cao đang ảnh hưởng đến đời sống người dân, chưa điều chỉnh phí rút tiền ATM trực tuyến tăng phí. Phí giao dịch ATM ngoại mạng đối với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Trước thông tin và dư luận xôn xao về việc thu phí từ một số ngân hàng đã làm hoang mang tâm lý người dân và bức xúc về những tác động xấu đến nền kinh tế, ngân hàng quốc dân và thẻ ngân hàng. Hiệp hội đã kiểm tra tình hình thu phí và nhận thấy các ngân hàng đều thực hiện đúng quy định: không ngân hàng nào thu phí rút tiền. Trong số rút tiền ATM trực tuyến, chỉ có hai ngân hàng tăng phí giao dịch ATM ngoại tuyến. Trong quý III năm nay, Hiệp hội Thẻ và Ngân hàng Quốc gia sẽ nghiên cứu xây dựng biểu phí công khai phù hợp đối với phí rút tiền mặt tại ATM trực tuyến và phí giao dịch tại ATM ngoại mạng. Những phương pháp mà mọi người phải biết và thực hiện từ năm 2013.
(Nguồn: Hội thẻ)