Để ngăn chặn thông tin của bạn bị đánh cắp và chiếm dụng từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ, người dùng nên cẩn thận với các email, tin nhắn, trang web hoặc cuộc gọi điện thoại lừa đảo. Đặc biệt, Ngân hàng Viễn thông Việt Nam nhận thấy một số thông tin không đáng tin cậy, chẳng hạn như email được ngụy trang thành cơ quan phòng chống dịch bệnh, email hoặc tệp đính kèm với các chủ đề liên quan đến Covid-19 được đính kèm vào tệp hoặc liên kết trang web. , Ứng dụng này chứa mã độc. Tin nhắn (văn bản và đa phương tiện) chứa liên kết đến một trang web giả mạo với tên người dùng ở dạng tương tự như trang web thông tin chính thức như ngân hàng và tổ chức tài chính. Ngoài ra còn có một trang web quyên góp từ thiện liên quan đến căn bệnh này, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật ẩn cho nhân viên ở vùng sâu vùng xa …
Chúng tôi cung cấp lời khuyên cho khách hàng ngân hàng Việt Nam để hướng dẫn giao dịch an toàn.
Người dùng phải bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và không được chia sẻ nội dung liên quan đến mã tài khoản, mật khẩu ngân hàng điện tử, số thẻ, ngày hết hạn thẻ, số thẻ CVV, mã OTP với bất kỳ ai hoặc tổ chức (bao gồm cả nhân viên của Việt Nam). Hãy cẩn thận để nhận thông tin qua email, SMS, điện thoại, tin nhắn truyền thông xã hội có chứa các liên kết truy cập, liên kết truy cập có chứa mã độc hoặc các trang web giả mạo. Ngay lập tức xóa các tin nhắn và email này (bao gồm cả tin nhắn từ các mục đã xóa) và thông báo ngay cho các cơ quan hữu quan.
Ngoài ra, ngân hàng cũng chỉ ra rằng khách hàng nên thường xuyên chú ý đến thông tin giao dịch và đăng ký để có được các dịch vụ kiểm soát thông tin, chẳng hạn như biến động tài khoản OTT, ngân hàng VCB-SMS hoặc SMS OTP để kích hoạt 3D-Secure trong quá trình truyền và nhận. Kiếm tiền trực tuyến … hoặc thực hiện các biện pháp khẩn cấp khi phát hiện gian lận, như dịch vụ khóa thẻ khẩn cấp, thông báo nhanh qua đường dây nóng …
Viet Gian khuyên khách hàng nên cài đặt và thường xuyên cập nhật phần mềm chống vi-rút, hệ điều hành và trình duyệt để sử dụng tài chính Giao dịch máy tính, điện thoại và thiết bị điện tử, kiểm tra cẩn thận và xác minh thông tin trước khi thực hiện đơn hàng. Chuyển tiền …
Đông An