Cao nhất là Ngân hàng Á Châu (ACB) thu phí 5% (trước đây chỉ 3-4%). Xếp sau là HSBC, chỉ tăng 3% một tháng trước, nhưng cũng tăng 4,5%. Kể từ ngày 4/11, Techcombank tăng phí quản lý và chuyển đổi ngoại tệ thẻ Visa từ 3% số tiền giao dịch (đã bao gồm VAT) lên 3,49%.
Các ngân hàng tăng phí thu đổi ngoại tệ quá cao khiến người dùng bức xúc. Ảnh: PV
Thực tế, do Ngân hàng Quốc gia thắt chặt giao dịch tiền tệ nên nhiều người khó mua ngoại tệ để đi công tác, du lịch, du học. Để giải quyết nhu cầu ngoại tệ của cá nhân, ngày 12/3, Ngân hàng Quốc gia đã ban hành Văn bản số 2033 yêu cầu các tổ chức tín dụng tăng cường mở thẻ thanh toán quốc tế. Cho phép cá nhân sử dụng thẻ thanh toán khi có nhu cầu chi tiêu ở nước ngoài.
Nhưng chi phí đã tăng quá cao, vượt giá mua đô la Mỹ tiền mặt trên thị trường chợ đen (đô la chợ đen sáng nay). (Khoảng 21.400 đồng), không chỉ làm giảm sức hấp dẫn tiêu dùng của thẻ tín dụng mà còn khiến nhiều khách hàng không mặn mà với việc sử dụng thẻ tín dụng.
Chị Lan của thẻ Visa tiêu dùng Techcombank tính toán, khi sử dụng thẻ Visa, Master … để rút tiền ở nước ngoài thì phải chịu hai loại phí và lãi. Phí rút tiền khoảng 4% và phí chuyển đổi ngoại tệ gần 4% (trong trường hợp thanh toán nước ngoài, ngoài số tiền thanh toán theo tỷ giá hối đoái chính thức, khách hàng còn phải trả 4% tổng số tiền); phí thấp nhất được tính khi rút tiền Lãi suất là 23% (khoảng 0,064% mỗi ngày).
Với thẻ ghi nợ Visa Debit, nếu chủ thẻ rút tiền từ nước ngoài sẽ bị tính phí rút tiền mặt. Phí chuyển đổi ngoại tệ là 7-11%, cao hơn nhiều so với phí mua USD trên thị trường mở. Chưa kể phí thường niên 300.000 đồng, phí thay đổi tài khoản … “Hiện tại, tỷ giá giữa các ngân hàng trong và ngoài ngân hàng chỉ từ 300 đến 400 đồng một đô la Mỹ. Nên tôi mua miễn phí.” Thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ rẻ hơn nhiều. Vì ngân hàng sẽ chỉ điều chỉnh khi các khoản phí trước đó không đủ bù đắp chi phí hoạt động. “Việc điều chỉnh phí cũng sẽ thay đổi linh hoạt theo từng chu kỳ”, ông nói. -Tuy nhiên, ông Toại thừa nhận, mức phí chỉ là một phần trong quyết định lựa chọn dịch vụ thẻ của khách hàng, bởi nếu phí tăng nhưng chất lượng dịch vụ tốt thì vẫn thu hút được người dùng thẻ.-Đại diện HSBC cũng cho rằng, việc điều chỉnh phí xử lý nhìn chung sẽ có nhiều biến động, đặc biệt Việc quản lý phí ứng dụng giao dịch tiền tệ của ngân hàng là hiện tượng phổ biến trong hoạt động giao dịch, đồng thời, việc điều chỉnh phí cũng giúp các ngân hàng nỗ lực mang đến những giải pháp, tiện ích và phần mềm tốt hơn cho dịch vụ khách hàng .
Đại diện của HSBC cho biết: “Việc điều chỉnh phí chỉ mới bắt đầu từ ngày 1/11, và chúng tôi nhận thấy lượng khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng vẫn ổn định. “Ông Hồ Hữu Hạnh cho biết đã trả lời phỏng vấn của Chủ tịch Ngân hàng Thế giới chi nhánh TP HCM, ông Hồ Hữu Hạnh cho biết: Hiện nay, thanh toán không dùng tiền tệ là chủ trương được nhà nước khuyến khích. Tuy nhiên, đối với vấn đề phí, hiện cơ sở chỉ quản lý phí liên quan đến thẻ ngân hàng nội địa. Thẻ quốc tế do các tổ chức quốc tế (như Visa, Master Card) hợp tác với ngân hàng thanh toán các khoản phí phù hợp.
“Vì vậy, khi sử dụng dịch vụ thẻ quốc tế của bất kỳ ngân hàng nào, khách hàng nên đọc kỹ trước khi ký hợp đồng. Dịch vụ nào tốt hơn, cước phí thoải mái hơn thì khách hàng vui lòng sử dụng, nếu không phù hợp khách hàng có quyền từ chối sử dụng. Han noi. Xem xét, giảm các loại phí này xuống mức thấp hơn, đặc biệt là phí rút tiền mặt ở nước ngoài để khuyến khích người dân sử dụng thẻ thanh toán quốc tế.