Thiết kế trang web mới của ngân hàng rất đơn giản, khoa học, có hệ thống và thân thiện hơn với người dùng. Ngoài việc thay đổi giao diện, trang web cũng đã tăng cường khả năng tương thích với tất cả các thiết bị có thể truy cập từ máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Tính nhất quán trên nhiều nền tảng cho phép người dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm các thiết bị khác nhau để truy cập.
Ông Diệp Bảo Châu, Phó Tổng Giám đốc SCB-Cổ phiếu chia sẻ sau khi chuyển đổi website sẽ mở ra một kênh thông tin nhanh chóng, hiệu quả và tiện lợi. Theo anh, hiện việc thu thập thông tin qua website dễ dàng như gặp chuyên viên tư vấn ở phòng giao dịch ngân hàng.
Giao diện mới giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm thông tin đồng thời báo cáo giao dịch trực tuyến thuận tiện hơn. – Thông qua kết nối https (giao thức truyền siêu văn bản an toàn) được mã hóa giữa máy tính và trang web, thông tin kết nối cá nhân sẽ được đảm bảo bí mật. Khách hàng cũng có thể được nhân viên tư vấn trực tuyến khi cần.
Ngoài ra, trang web mới còn cho phép các cá nhân và doanh nghiệp đăng ký tài khoản tiền gửi, tiết kiệm và tài khoản tiết kiệm. Mở thẻ hoặc thực hiện các dịch vụ ngân hàng điện tử. Bạn chỉ cần điền vào mẫu có sẵn trên trang web, và yêu cầu của người dùng sẽ được xử lý trong trung tâm dịch vụ khách hàng. Trong vòng 2 ngày, nhân viên Ngân hàng Standard Chartered sẽ chủ động liên hệ và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và thủ tục cần thiết được quan tâm.
Khi sử dụng thiết bị di động hỗ trợ GPS để truy cập trang web của Ngân hàng Standard Chartered, khách hàng cũng sẽ tìm thấy điểm giao dịch gần nhất và địa chỉ của máy ATM.
Tunhu